Pitäisikö mennä käytöskouluun?

0

Digitaalisoitumisen myötä todelliset nenäkkäin tapahtuvat kohtaamiset ovat entistä merkityksellisimpiä.   Tämän me tiedämme ja usein homma onkin hanskassa asiakaskohtaamisissa edes auttavasti. Entä omalla työpaikalla? Tavat, suvaitsevaisuus ja vuorovaikutus ovat ensin tahtoa … Lue lisää

Älä katso peiliin, katso asiakasta!

0

Onko kenenkään henkilökohtaista vaikutelmaa oikeutta arvioida? Oletko itse valmis vastaanottamaan palautetta kyvystäsi verkostoitua yritystilaisuuksissa, esiintymisestäsi asiakkaiden edessä tai antamastasi vaikutelmasta vaativissa asiakastapaamisissa? Myönnän heti, se ei ole helppoa kummallekaan osapuolelle … Lue lisää

Pari valittua sanaa pönöttämisestä.

0

Pönöttäminen käy työstä, kysy keneltä vaan. Jos ei itse harrasta työkseen pönöttämistä, tietää aivan varmasti monta, jotka sitä tekevät 24/7. Pönöttäjät taas itse ovat usein täysin tietämättömiä, että he tekevät … Lue lisää

”Yhdistätkö myymälän esimiehelle, kiitos! Tiedättekö, että teidän myyjällänne on esillä paljas puska?”

0

Älä pelästy, kyseessä oli vain paljas ja hikinen kainalokarvapuska. Kesä on siis taas täällä! Saamme estoitta ihailla juuri näitä karvaisia kainaloita, farkkushortseista roikkuvia pakaroita ja varvastossuja toimistoissa ja katukuvassa. Nyt on kesä! … Lue lisää