Pitäisikö mennä käytöskouluun?

posted in: elämää työpaikalla | 0

Digitaalisoitumisen myötä todelliset nenäkkäin tapahtuvat kohtaamiset ovat entistä merkityksellisimpiä. Tämän me tiedämme ja usein homma onkin hanskassa asiakaskohtaamisissa edes auttavasti. Entä omalla työpaikalla? Tavat, suvaitsevaisuus ja vuorovaikutus ovat ensin tahtoa sitten vasta taitoa. Tunnistatko millaiset käytöstavat ovat työpaikallasi hyväksyttäviä, tavoiteltavia? Missä … Read More

Älä katso peiliin, katso asiakasta!

posted in: Astu esiin | 0

Onko kenenkään henkilökohtaista vaikutelmaa oikeutta arvioida? Oletko itse valmis vastaanottamaan palautetta kyvystäsi verkostoitua yritystilaisuuksissa, esiintymisestäsi asiakkaiden edessä tai antamastasi vaikutelmasta vaativissa asiakastapaamisissa? Myönnän heti, se ei ole helppoa kummallekaan osapuolelle ja ilman esimiehen asianmukaista ennakkovalmistelua, keskustelu saattaa helposti päätyä väärille … Read More

PS. kuva ois kiva, rillipäät älkää vaivautuko!

”Miltä mun pitäis näyttää profiilikuvassa esimerkiksi Linkedinissä?” on kysymys, jonka kuulen aika usein koulutuksissa. Hyvältä? Viisaalta? Rivo Riitalta? Naapurin Peralta? Hauskalta? Ei, vain sinulta itseltäsi. Profiiliasi katsoo todennäköisesti ihminen, joka on sinut jo tavannut jossain tilanteessa tai joka on sinusta … Read More